Información que se recopila
Betsson recopila distintos tipos de información personal para brindar sus servicios de casino y apuestas deportivas en línea a los usuarios en Perú. Los datos recopilados incluyen:
- Datos de registro, como nombre completo, número de documento de identidad, fecha de nacimiento y datos de contacto;
- Información de pago, incluyendo detalles de tarjetas, cuentas bancarias e historial de transacciones;
- Datos de uso, como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y actividad dentro de la plataforma.
Esta información permite verificar la identidad del usuario, procesar pagos, personalizar la experiencia y cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en Perú.
Uso de la información personal
La información personal recopilada se utiliza para diversas finalidades relacionadas con la operación de la plataforma:
- Gestión de cuentas de usuario, incluyendo la verificación de identidad y edad;
- Prevención de fraude y actividades sospechosas mediante monitoreo de seguridad;
- Personalización de contenido y ofertas según las preferencias del usuario;
- Análisis estadístico para mejorar el funcionamiento del sitio y los servicios ofrecidos;
- Cumplimiento de obligaciones legales establecidas por las autoridades peruanas competentes en materia de juego en línea.
Cada uso de datos responde a un propósito legítimo, documentado y proporcional a la finalidad declarada.
Compartición y divulgación de datos
La información personal puede compartirse con terceros en circunstancias específicas y bajo estrictos criterios de protección de datos:
- Proveedores de servicios de pago, encargados de procesar depósitos y retiros de forma segura;
- Proveedores tecnológicos que brindan soporte técnico y alojamiento de la plataforma;
- Autoridades reguladoras o judiciales, cuando la normativa peruana así lo exija.
En todos los casos, se establecen acuerdos de confidencialidad y protección de datos con los terceros involucrados, garantizando que la información personal se trate conforme a los mismos estándares de seguridad aplicados por Betsson. Los datos no se comparten con fines comerciales no autorizados por el usuario.
Medidas de seguridad de la información
Betsson aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal de los usuarios en Perú, entre ellas:
- Cifrado de datos durante la transmisión y el almacenamiento;
- Control de acceso restringido a personal autorizado;
- Monitoreo continuo de los sistemas para detectar actividades inusuales;
- Auditorías periódicas de seguridad para identificar y corregir vulnerabilidades.
Estas prácticas buscan reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración de la información personal, conforme a estándares reconocidos de protección de datos a nivel internacional.
Derechos del usuario sobre su información
Los usuarios en Perú cuentan con derechos específicos sobre su información personal, conforme a la normativa de protección de datos vigente:
- Acceder a los datos personales almacenados;
- Solicitar la corrección de información inexacta o desactualizada;
- Pedir la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades declaradas;
- Restringir u oponerse al tratamiento de determinados datos en circunstancias específicas.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través de los canales de atención disponibles en la plataforma. Las solicitudes se atienden dentro de los plazos establecidos por la legislación peruana aplicable.
Política de retención de datos
Betsson conserva la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada. Los criterios de retención consideran las obligaciones legales relacionadas con el juego en línea, los plazos establecidos para la prevención de fraude y lavado de activos, y los requerimientos contables y fiscales aplicables en Perú. Una vez cumplidos estos plazos, la información personal se elimina o anonimiza de forma segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un periodo adicional.
Servicios de terceros
Betsson recurre a servicios de terceros para funciones específicas, como procesamiento de pagos, análisis estadístico y soporte técnico. Estos proveedores acceden únicamente a la información necesaria para cumplir con la función contratada y están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos. La plataforma verifica que estos terceros mantengan estándares de seguridad equivalentes a los propios antes de establecer cualquier colaboración. El uso de servicios externos no implica la cesión de derechos sobre la información personal del usuario ni su uso para fines distintos a los autorizados.
Transferencias internacionales de datos
En determinados casos, la información personal de los usuarios en Perú puede transferirse a servidores o proveedores ubicados fuera del país, debido a la naturaleza global de algunos servicios tecnológicos. Cuando esto ocurre, se implementan salvaguardas contractuales y técnicas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa peruana. Estas medidas incluyen cláusulas de confidencialidad, cifrado de datos y verificación del cumplimiento de estándares internacionales de protección de datos personales por parte de los receptores de la información.
Modificaciones a la Política de Privacidad
Betsson puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios normativos, tecnológicos u operativos. Cualquier modificación relevante se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Se recomienda a los usuarios revisar este documento con regularidad para mantenerse informados sobre el tratamiento de su información personal. El uso continuado de los servicios de Betsson después de una actualización implica la aceptación de los términos revisados.